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Online Services

Online Service

Le "online service" est une évolution pratique proposé par notre service de support. Nos collaborateurs, compétents et expérimentés, peuvent effectuer directement sur votre site  toutes les interventions pour vous faciliter la mise à jour de votre information.

Que ce soit par manque de ressources, de temps ou si vous faites face à une situation complexe, nous pouvons vous aider et faire ce travail pour vous.

Avantages

Dans le but de vous faciliter cette approche, le produit « online services » vous est fourni sous forme de points de service. Ces points sont acquis et consommés durant l’année en cours. Lorsque vous posez une question ou faites une demande à « [email protected] » et que votre problème peut être résolu directement par nos soins, vous recevez de notre part une proposition pour accepter ce service. Une fois cette proposition acceptée, nous nous chargeons de remplir dans les temps votre requête.

Services améliorés

Grâce aux "Online Services", il vous est également possible de nous commander de plus grandes modifications sur votre site. Et ceci en toute simplicité. Que ce soit pour ajouter une nouvelle langue à votre site Multi-Langue ou encore pour ajouter plusieurs nouvelles sections d'information, notre équipe de support saura y répondre rapidement et efficacement.

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